Devoluções e Garantia

Devolução

1. A devolução do valor pago referente à pedido, será realizada pela mesma forma inicial de pagamento.

  • a. Pagamentos realizados através de cartão de crédito serão devolvidos através de estorno no mesmo cartão de crédito usado na compra.
  • b. Pagamentos realizados através de boleto bancário serão devolvidos através de depósito em conta, para uma conta enviada através do e-mail da qual o comprador fez a compra no site.

3. Para produtos por encomenda, não havendo estoque do mesmo nos distribuidores o pedido pode ser cancelado em até 06 dias úteis, sem aviso prévio.
4. Prazos fornecidos pelos fabricantes são de responsabilidade dos mesmos.
5. Para devoluções de mercadoria o frete é de total responsabilidade do cliente, cobrindo também todos os despachos.



Garantia

1. Garantia é balcão, entregue na loja. Sendo que o frete de mercadorias enviadas e despachadas para fabricantes, loja e cliente é de total responsabilidade do comprador ou fabricante.
2. Para contato com nosso departamento de RMA, ligue para (47) 3351-6320 ou envie um e-mail para rma@infohard.com.br.

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Assistência Técnica Brusque - (47) 3355-6341 Vendas Lojas Brusque - (47) 9 96428920 Financeiro
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